Kinh doanh giặt là đã và đang trở lên phát triển bởi dịch vụ đời sống người dân tăng cao hơn nữa. Vậy để mở tiệm giặt là cao cấp cần lưu ý những điều gì ? Hãy cùng SMC LAUNDRY tìm hiểu nhé !
Chọn địa điểm mặt bằng phù hợp để mở tiệm giặt ủi :
Đối với tiệm giặt là thì địa điểm mở cửa hàng là một yếu tố quyết định đến khả năng thu hút khách hàng. Bạn nên dựa vào bản kế hoạch đã lên sẵn từ trước để chọn mặt bằng cho phù hợp. Nếu khách hàng bạn hướng đến là sinh viên thì hãy tìm nơi gần trường học, còn hộ gia đình thì đặt cửa hàng ở nơi đông dân cư, lưu lượng người qua lại nhiều. Một gợi ý là có thể thuê lại một tiệm giặt là cũ nào đó, tận dụng lượng khách hàng cũ, tiết kiệm chi phí quảng bá.
Đặc biệt đôi với tiệm giặt là cao cấp cần không gian rộng và phải đảm bảo khô thoáng, tránh tình trạng ẩm mốc ảnh hưởng đến chất lượng thiết bị và đồ giặt khách hàng mang tới. Nên trang bị thêm thiết bị hút ẩm, chống bụi cho cửa hang giặt là cao cấp của mình.
Mua sắm thiết bị giặt là cho tiệm giặt là :
Trong một tiệm giặt là nào cũng vậy thì quan trọng nhất chắc chắn là máy giặt công nghiệp và máy sấy khô công nghiệp. Và nên đầu tư mua máy mới toàn bộ để đảm bảo công suất và chất lượng . Nhưng dù mua ở nguồn nào bạn cũng phải chắc chắn rằng máy giặt phải tiết kiệm điện, nước, không bị rò, rỉ và không quá ồn khi hoạt động.
Lưu ý nhỏ cho những bạn mới bắt đầu là bạn có thể xây dựng nhà xưởng để xài điện 3 pha để tiết kiệm chi phí vận hành cửa hàng.
Đối với tiệm giặt là cao cấp thì ngoài máy giặt công nghiệp , máy sấy công nghiệp cũng nên đầu tư thêm một các loại máy khác như : Máy giặt ướt công nghiệp , máy là ủi phẳng quần áo công nghiệp , máy thổi phom quần áo công nghiệp , máy gấp đồ công nghiệp ..
Lựa chọn nguồn cung cấp nước giặt và nước xả cho tiệm giặt là :
Nước giặt và nước xả hay còn gọi là hóa chất giặt là là thứ quan trọng như máy giặt hay máy sấy công nghiệp . Các cửa tiệm giặt là cao cấp còn có phân khúc khách hàng cao cấp do đó nên chọn lựa các loại nước giặt và nước xả có mùi thơm giữ được lâu cho khác hàng.
Quảng bá tiệm giặt là của bạn :
Các hoạt động tiếp thị rất quan trọng nếu muốn thu hút khách hàng đến với tiệm giặt là. Ngoài những phương thức truyền thống như: in poster, phát tờ rơi thì ngày nay thời đại công nghệ 4.0 các trang mạng xã hội phát triển thì không thể thiếu đi việc quảng cáo online trên mạng bằng cách đăng tin lên các diễn đàn, trang mạng xã hội. Trong giai đoạn đầu, nên có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng như giảm giá, phát hành thẻ tích điểm, xả thơm miễn phí,…
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ hỗ trợ quảng bá tốt hơn tiệm giặt. Ngoài việc giá cả hợp lý, với khách hàng thường xuyên đã có thói quen giặt ủi, phải xây dựng thẻ thành viên. Khách đến chỉ việc check thẻ, không cần hỏi thông tin gì thêm, thường xuyên nhắn tin chăm sóc khách hàng, thông báo với họ tiệm giặt là có hương thơm mới, giảm giá hoặc quà tặng gì đó.